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電話訂購 05-2221779 ,歡迎來電訂購 AM9:00-PM18:00。
                 客服專線:0928713903  吳經理
  
 
郵局配送:(應週休二日而有天數的調整) 
 
 
宅配便:(365天天送件)

 
 *確認付款後 2~3 個工作天,即可收到您所訂購之商品,若付款後三日內無收到商品,請撥打客服專線來電洽詢。  
 
    
 *選擇貨到付款者,在下單後 2~3 個工作天,即可收到商品,若訂貨後三日內無收到商品,請立即撥打客服專線來電洽詢。 
 
   
 宅急便送達時間:您可以選擇下列四種送達的時間:不指定、中午前、12-17時、17-20時。
 
 
換貨情形:提供您七天鑑賞期,在您收到商品當日起七天內,若發現下列任何情況,您都可以要求換貨。換貨僅限於更換原購買品項或等值或更高價值的商品(須補差額,採貨到付款方式收取)。
商品項目寄錯
商品有瑕疵或損壞
如有換貨問題請勿開封,開封後恕不提供換貨
‧建議您收到商品時能盡速檢視確認狀況良好,以免造成您的困擾。
 
請填寫換貨申請表。
換貨費用:若因為商品損壞、瑕疵或錯誤而必須換貨,我們將負擔所有的費用(包含您郵寄費用)。只要將您郵費收據傳真至  05-2254782  ,在您下次購買時扣除等值金額。
如對本公司產品有任何問題,歡迎以e-mail、來電聯絡詢問,我們將竭誠為您服務

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送禮包裝說明
任何茶款都可附上紙盒與送禮袋,有以下選擇
1.紙盒裝+送禮袋(可裝半斤茶) 可免費附贈
2.禮盒裝+送禮袋(可裝半斤茶) 需加收100元禮盒費 /每組

 付款方式及運送說明
您可以於結帳後,一般在不缺貨的情況下,您訂購的產品可在一~三個工作天出貨,若遇缺貨、無法調貨等不可抗拒之原因,我們會在三個工作天內通知您。

 付款及運送方式
1.選擇"貨到付款"者,直接將款項給送貨人員即可
2.選擇"ATM轉帳",請先將款項匯入下列指定帳戶
   若您完成匯款後請即時通知我們即可盡快出貨。

 銀行匯款 / ATM 轉帳 
嘉義郵局   郵局代號:700
帳號:0051056 0244107
戶名:吳宗達
*銀行:ATM轉帳 :
    1、持任何一家銀行所發的金融卡,至離您最近的自動櫃員機(ATM)轉帳付款即可。
    2、ATM轉帳付款流程與步驟:
      1.請插入金融卡並輸入個人密碼。
      2.請選按『其他服務鍵』。
      3.請選按『轉帳功能鍵』或『跨行轉帳鍵+轉入其他帳號』。
      4.當顯示【請輸入銀行代號】時,請按『700』(郵局代號)。
      5.當顯示【請輸入帳號】時,請輸入「0051056 0244107」
      6.當顯示【請輸入轉帳金額】時,請鍵入您應繳付的金額。
      7.確認所有資料均正確時,請按『確認』鍵,即可完成轉帳繳款的手續。
      8.請保留您的交易明細表及您的訂購單收據,以便查詢。
 

 運費
單次訂購金額在 1000 元以上,可免運費。若不滿 1000 元,則須收取 100 元宅配運費。
在您下訂購單後的三個工作天左右即可收到本店出貨相關通知。
若您超過五個工作天未收到我們的消息,請與我們聯絡。 ( 請電 0928-713903 或 Email )

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 退換貨辦法
      【興嘉茶業產銷公司】所銷售的商品均經過嚴格品質保證。
  若您收到的商品有瑕疵或損壞,請您於收到商品七天內以Email、傳真或電話與【興嘉茶業產銷公司】
  聯絡,辦理退換貨手續:

  1、退貨:依照中華民國消費者保護法規,從商品到貨七天之內為商品鑑賞期, 在您收到貨品七
  天內,若您的商品有瑕疵或損壞,您可以要求退貨。
  請您先與我們聯絡,以安排退貨事宜。【興嘉茶業產銷公司】收到您的商品之後, 會將您的購物金額
  及郵資以即期支票退回。

  2、換貨:若您收到的商品有瑕疵或損壞,請您先與我們聯絡,以安排換貨事宜。
  【興嘉茶業產銷公司】收到您的商品之後,會將新品寄給您。

  3、注意下列事項:
  1.退換貨若非商品損壞或瑕疵,郵寄費用由客戶自行負擔。
  2.相關起始日或終止日以快遞/郵寄到達日期為依據。
  3.超過法定商品鑑賞期,或已使用則請恕不能退換貨。
 





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